在家居建材行業(yè)瞬息萬變的發(fā)展下,中國鋁合金門企已經(jīng)從行業(yè)初級階段逐漸由產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)向龍頭經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。這是個適者生存的過程,落后產(chǎn)能將被淘汰,優(yōu)秀品牌將脫穎而出。對眾多鋁合金門企業(yè)而言,這既是風(fēng)險,也是機(jī)遇。強(qiáng)化品牌意識,正確建設(shè)品牌,是當(dāng)前門企的重要任務(wù),也是存亡之本。
業(yè)內(nèi)魚龍混雜
鋁合金門行業(yè)入行門檻不高,發(fā)展初期,即產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成階段,企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品間沒有明顯差異,用戶也沒有差別依據(jù)。這種情況下,大多企業(yè)沒有大的生存壓力,危機(jī)感較弱,自我提升意識不強(qiáng)。結(jié)果就是行業(yè)內(nèi)魚龍混雜。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成后,市場競爭加劇,必然向龍頭經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。一些品牌意識強(qiáng)的企業(yè)逐漸形成行業(yè)品牌,最終成為消費者品牌,占領(lǐng)大部分市場。大量品牌意識不強(qiáng)的企業(yè)將逐漸退出行業(yè)。
品牌意識不強(qiáng)
一些品牌意識較強(qiáng)的門企已嶄露頭角,后知后覺者正奮起追趕。但仍有企業(yè)缺乏品牌意識,或?qū)ζ放频恼嬲齼?nèi)涵認(rèn)識不清,只把“做品牌”停留在口頭上,不去行動,或不懂如何行動。
品牌包含的內(nèi)容十分廣泛,它是企業(yè)綜合形象的象征。而形象,是基于內(nèi)在因素表現(xiàn)出來的氣質(zhì)。
企業(yè)的形象來源于幾個方面:
產(chǎn)品形象。產(chǎn)品的最終服務(wù)對象是人,“以人為本”是產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)的終極目標(biāo)。中國門業(yè)乃至整體家居,仍存在“說的比做的好聽”情況,產(chǎn)品耐用便用、節(jié)省空間、健康環(huán)保等方面存在缺陷或不足,產(chǎn)生原因,有態(tài)度上的缺失,也有設(shè)計理念和能力上的不足。
服務(wù)形象。很多門企服務(wù)不到位。門業(yè)是本地化服務(wù)屬性較強(qiáng)的行業(yè),服務(wù)是否周到完善,直接影響企業(yè)品牌形象。同樣,服務(wù)不周,除了經(jīng)營態(tài)度問題,還存在服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)與管理能力不足的問題。
宣傳形象。宣傳意識和理念存在偏差。
1.沒有產(chǎn)品形象和服務(wù)形象,宣傳成為一種“自殺”行為。有的企業(yè),看別人搞個產(chǎn)品概念很好,也跟著學(xué)。但不是學(xué)習(xí)對方的理念和設(shè)計思維,而是學(xué)習(xí)“搞概念”,沒有思想,沒有內(nèi)容地硬搞,搞成了“假概念”。風(fēng)頭一過,受眾就產(chǎn)生“上當(dāng)”感覺。這種廣告,是種自殘,企業(yè)卻樂此不疲,為一時的銷量上升而高興。他沒想到,銷量越大,最終覺得你不行的人越多,你死得越快。
2.企業(yè)宣傳素材匱乏,宣傳內(nèi)容缺乏“人情味”。表現(xiàn)在:企業(yè)內(nèi)部宣傳部門建設(shè)不力,水平欠缺,加上企業(yè)文化積淀意識不強(qiáng),缺乏精神內(nèi)涵支撐,尋求品牌傳播外包服務(wù)時,除單純的基于廣告性質(zhì)的產(chǎn)品宣傳外,無法為外包企業(yè)提供基于“形象傳播”的有人情味的素材。
3.宣傳理念上,熱衷于花哨、空洞、蒼白的吶喊式宣傳手法,這些是沒有底蘊(yùn)的表現(xiàn)。有料、有內(nèi)秀的企業(yè),不急不徐,娓娓道來,引起共鳴。吶喊式給人的感覺可能會起到一時的“打雞血”作用,但最終結(jié)果都是蒼白無力,企業(yè)給人以浮躁、力竭之感,無法樹立穩(wěn)重、踏實形象,難以在消費者心中留下印象。
4.宣傳上法律意識淡薄,對宣傳內(nèi)容與方式缺乏自我保護(hù)意識,易觸及法律紅線,給企業(yè)品牌形象造成損害。
“國外設(shè)計師”依然比“國內(nèi)設(shè)計師”吃香
國人在消費觀念上,一直有被人批判的“崇洋媚外”心理,這怪不得消費者,中國制造應(yīng)該從自身找問題,而且是站在消費者的角度。否則,永遠(yuǎn)也找不到。
鋁合金門設(shè)計上對國外設(shè)計的“鐘情”,可能存在的原因有:
崇拜“國外設(shè)計”,認(rèn)為國外設(shè)計能力高于國內(nèi),寧可花高價引入。將“國外設(shè)計”當(dāng)做賣點,提高產(chǎn)品形象。企業(yè)對國內(nèi)設(shè)計師資源掌握有限,找不到適合的設(shè)計人選。
拋開鋁合金門行業(yè),看中國產(chǎn)品界,據(jù)知情人士透露,一些廠家引進(jìn)的,冠以所謂“世界知名設(shè)計師”名號的國外設(shè)計人員,其實并不知名,水平也很普通。而選擇他們,無非是打“外國的月亮就是圓”、“外來的和尚會念經(jīng)”的牌。
當(dāng)然,這不能成為國內(nèi)設(shè)計師駐足不前的理由。相反,國內(nèi)設(shè)計師應(yīng)該找到自己差距,虛心向見到的任何一件好設(shè)計學(xué)習(xí)——功能上的、理念上的、文化上的……而不僅僅看設(shè)計師是否知名。國內(nèi)設(shè)計師可以從“以人為本”出發(fā),提升設(shè)計思想,提高設(shè)計能力。企業(yè)方面,也要放棄找“噱頭”思想,扎扎實實以質(zhì)量、服務(wù)贏得信任,以企業(yè)文化吸引消費者注意。另外,有能力的機(jī)構(gòu),可以整合國內(nèi)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)、設(shè)計力量,打造中國自主設(shè)計軍團(tuán)。
“新中式”或成趨勢,設(shè)計人員思想尚有提升空間
“新中式”,或者說“現(xiàn)代中式”,越來越受到關(guān)注。美歐等非中國文化基礎(chǔ)的風(fēng)格,在中國人的生活里至多是一種調(diào)劑。中國人不可能永遠(yuǎn)吃西餐,轉(zhuǎn)一圏,嘗嘗鮮,最后還得回到老祖宗留下的東西上。因為所謂風(fēng)格,本是文化的實體表現(xiàn),文化,是根植在骨子里的。
所謂“新中式”,是“中式”文化基礎(chǔ)上的發(fā)展與創(chuàng)新,但根,還在“中式”上。
正因為風(fēng)格是文化的物化與表現(xiàn),設(shè)計人員僅僅把握外在的“形”是不夠的。如果認(rèn)為“中式”只是龍鳳獅雀,只是梅蘭竹菊,把一些元素拿來使用,是只見其形,不解其意;沒有思想地把古老元素切切砍砍,冠以“新中式”,也只能是得形不得神,甚至?xí)O笑大方。
想成為合格的設(shè)計人員,想將自己的設(shè)計以“風(fēng)格”相談,不了解其文化是無法做到的。無論是中式還是歐式美式,無一例外。設(shè)計人員不能只做軟件的操作者,要成為設(shè)計的思想者,從生活出發(fā),為生活的便利、舒適設(shè)計,將自己的思想融入到里面。這需要設(shè)計人員在提高技藝的同時,更多地注重修養(yǎng)的提升。
總之,中國鋁合金門行業(yè)“水很淺”,淺到搞點設(shè)備和木材就能入行。中國鋁合金門又“水很深”,深到你永遠(yuǎn)也摸不到底在哪里——唯有用心,才可能不被“出局”。